Если вы планируете арендовать квартиру через наше агентство на срок от 3 суток, вы можете забронировать ее заранее. Стоимость брони входит в сумму проживания, когда вы делаете заявку на бронь, вам необходимо оплатить часть суммы проживания, по приезду вам нужно будет расплатиться за весь период сразу. Если вы собираетесь арендовать квартиру на меньший срок, то заселение происходит в одну из свободных квартир. Если вы связываетесь с нами по приезду в Москву, мы также заселяем вас в одну из свободных на данный момент квартир.

Мы рекомендуем вам бронировать квартиру минимум за неделю до вашего приезда. В случае если вы осуществили предоплату, но не приехали, деньги не возвращаются. Пожалуйста, точно определитесь с датой приезда и отъезда – сроки брони переносить нельзя. Если дата вашего приезда изменилась, мы аннулируем предыдущую бронь и оформляем новую, деньги в этом случае также не возвращаются.

Вне зависимости от фактического времени, заселение и выселение из квартиры происходит в 14.00 и в 12.00 соответственно. Если вы захотите заселиться на несколько часов раньше, это возможно только при условии оплаты дополнительных суток проживания. Если вы захотите выселиться чуть позже (до 18.00), следует оплатить половину суток проживания.

В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств мы гарантируем замену квартиры на аналогичную, либо более дорогую, но без увеличения стоимости.